本报讯从现在开始,所有进入首都国际机场的旅客都可以享受到与世界一流地面服务同样标准的服务。北京空航地服公司日前取得了ISO9002国际认证,这在国内各机场的地面服务中尚属首家。
此次北京空港航空地服公司(GBS)首先顺利通过了以高标准著称的英国摩迪公司和中质协质量保证中心ISO9002国际质量体系认证的现场审核,并取得了英国UKAS、美国RAB和中国质量管理协会质保中心颁发的证书,这标志着GBS公司的服务标准已达到世界一流水平。据了解,GBS公司在机场地面服务中,诸如每航班第一件行李必须在10分钟内到达行李厅等多项标准和服务项目均为国内各机场中惟一实行的。